一、外墙清洗项目岗位分工及职责               

项目经理：需要具有多年各种类型外墙清洗管理经验与实施经验，对项目的实施进度及质量负责；负责解决项目施工过程中出现的各种疑难问题；并与客户及相关人员的协调工作。

现场主管：需要具有多年各类型大厦高空外墙清洗作业的实施经验，配合项目经理对作业现场人员进行调度并指导作业，保证施工安全。

外墙清洗作业人员：具有多年各类型高空清洗作业丰富经验及良好的个人综合素质。       

二、外墙清洗作业人员操作规程

１、 作为专业外墙清洗公司，必须要求施工人员完全遵守公司与客户约定的各项条款按标准  业；作业过程中必须严格执行各项安全操作规范及质量标准，保质保量的完成任务

２、作业人员在与客户交流时需要客气、周到、友善，不顶撞客户，礼貌交流。

３、作业现场应遵守客户或相关管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。

４、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的指导与检查。对不合格项目及时整改，不能有不良情绪，必须始终坚持壳户是上帝的工作态度。

５ 、施工作业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施，安全文明施工。     

三、施工方案

外墙清洗方式：目前外墙清洗主要采用吊板清洗方式。

吊板外墙清洗所用工具：

①、吊绳（高空作业绳，拉力为240000牛顿左右）

②、副绳（安全保护绳，拉力为22000牛顿左右）

③、吊板（水曲柳木材制）

④、钢丝绳（直径10毫米不锈钢）

⑤、U型蟹扣（不锈钢制）

⑥、自锁器：当工作绳出现问题时，自锁器自动使副绳起安全保护作用。

⑦、安全带（纯尼龙绳）

以上7部分组装成一个坐式高空吊板，具体操作方式又分为如下4步：

1、先在楼顶平台选一个栓绳子的固定地方，绳子要多栓几圈，反复负重试验做到万无一失。将所有绳子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡胶或地毯块垫底，以防磨擦导致绳索断裂。 

2、将吊绳在坐式吊板上的U型扣里打好结，在板边栓上吊桶，里面装小半桶清洁剂。作业人员带上玻璃刮洗器、抹水器及抹布，就可以上板开始工作。因为有一种特殊的系扣方法，所以在工作中，吊板不会往下滑。人控制绳索，可以自由操作，简单的说往上一提绳子吊板就往下滑一点，完全由施工人员自行控制。

3、楼顶设立专门安全人员做安全保护。　 

4、楼底设安全巡视保护人员。

外墙清洗施工条件：

1、气候条件：外墙清洁必须要在良好的天气情况下才能进行，特别是风力应小于5级，超过5级风力应立即停止工作；雨雪及大雾天气和低温天气(0度以下)等条件下都不适合进行外墙清洗。

2、人员条件：外墙清洗的施工人员必须有良好的身体和心理素质，年龄应在40岁以下，体重在60公斤以下，血压和心脏、视力良好，一定不能有恐高症。

3、设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好的状态， 如果吊板发毛或部吊绳分丝股渐裂的现象应立即更新。

外墙清洗操作

准备工作：

(1) 查看实际天气情况，特殊天气暂停施工。

(2) 现场勘察施工难度，设计最佳施工方案。

(3)准备全部施工工具。

(4) 施工人员按规定系好安全带，将自锁器单独悬挂于安全绳子；

(5) 现场安全监督员到岗。

(6)放置高空作业指示牌，做到万无一失。            

操作进行：

(1) 操作人员坐于吊板规定位置，将所有用具连在吊板上口侧身下；

(2) 缓缓将吊板下放，到达起初工作位置；

(3) 用水枪对准工作位置喷水，初步除去尘灰，然后将清洁剂涂在玻璃或墙上，稍后用外墙刷擦拭，最后用清水将污水冲洗干净。

(4) 一个位置工作结束，缓缓调整至下一个位置继续清洁直该纵向位置至工作结束，然后再横向移动位置；(5) 整个工作过程中，安全监督应自始至终作现场安全监督，不得擅离职守； 

(6) 清洗玻璃幕墙严禁使用碱性清洁剂，否则会造成幕墙镀膜在半月左右斑脱、褪色等严重后果。

 注意问题：

(１) 整个外墙清洗的施工工作过程中，安全监督应自始至终贯穿整个现场，不得擅离职守； 

(２) 清洗玻璃幕墙严禁使用碱性清洁剂，否则会造成幕墙镀膜在半月左右斑脱、褪色等严重后果。

(３) 工作结束后应奖将吊绳、安全绳收好，并检查工具被损情况，如发现绳子被损，应作报废处理。